Что такое контент-маркетинг и чем поможет копирайтер

Из статьи Вы узнаете:

• что такое контент-маркетинг;
• как он помогает обойти конкурентов;
• сколько стоит;
• чем поможет копирайтер.

Классическая реклама в интернете: продающие материалы, Яндекс.Директ, Google AdWords, баннеры, соц.сети и рекламные статьи. Это быстрый, часто дорогой и весьма непредсказуемый способ увеличить продажи или опустить свои сбережения в унитаз и нажать на спуск. Как повезёт с рекламистом.

Эффективность интернет-рекламы зависит от осведомлённости покупателя о Вашем продукте или услуге. Если потенциальный покупатель знает продукт, уверен в нём, то, скорее всего, выберет именно его, но не факт, что купит у Вас.

«Знает продукт и уверен в нём» – что это значит? Только то, что у клиента  есть продающая информация, которая помогла принять решение о покупке. Однако сделка может не состояться, если потенциальный клиент не уверен, что именно Ваша компания окажет ему сопутствующие услуги с ожидаемым качеством.

Чтобы заранее убедить человека, что компания, сервис, интернет-магазин решит его проблемы при помощи продуктов и услуг, нужно дать полезную информацию. Она раскроет кошелек клиента, и он отдаст содержимое Вам.

В этих четырех абзацах отражен весь смысл контент-маркетинга. Определение из Википедии:

В целом, оно верное, только непонятно, что за маркетинговые приёмы, какая информация полезная и куда привлекать клиентов. Что же такое контент-маркетинг по-простому:

Контент-маркетинг – распространение информации, которая помогает потенциальным клиентам принять решение о покупке товаров и услуг в Вашей компании.

Будьте честны с собой, услуги и товары, которые Вы продаёте, неуникальны. В большинстве случаев это так. Конкуренты есть во всех известных нишах. Даже если Вы найдетё новую нишу, то через пару лет придётся биться за внимание каждого Клиента. Так выглядит рынок Клиента, а не рынок продавца времен СССР. И вот тут Вам поможет контент-маркетинг.

Пример контент-маркетинга

Представьте, что Вы решили открыть мебельный магазин, потому что полжизни проработали в этом бизнесе. Ниша с крайне высокой конкуренцией. Чтобы отстроиться от конкурентов в своём городе Вы решаете продавать мебель из бамбука.

На начальном этапе Вы:

• сделали бизнес-проект;
• заключили договора с поставщиками;
• обучили несколько сборщиков;
• собрали информацию о товаре, целевой аудитории, разбив её на сегменты;
• подготовили сайт с продающей информацией, каталоги, прайс-листы, группы в социальных сетях;
• определили перспективные рекламные каналы и запустили рекламу.

Получив прибыль с первой волны клиентов, Вы поняли, что скоро придут конкуренты, а у клиентов много возражений. Они считают, что мебель из бамбука ненадежная, не подходит для нашего климата, а собрать её самостоятельно точно не получится. Чтобы развеять эти сомнения можно подготовить контент.

Контент – это фотографии, видеозаписи, аудиозаписи, статьи или даже книги, которые создают информационное поле вокруг Вашей компании, предлагаемых услуг и товаров.

Снимите видео и покажите, что диван из бамбука выдерживает 300 кг. Расскажите, как собрать бамбуковую мебель самостоятельно и что это просто сделать. Опубликуйте статью с доказательствами того, что бамбук – это долговечно и надежно. Подготовьте материал о производстве бамбука и своих поставщиках.

Ищите, собирайте и распространяйте информацию, которая поможет потенциальному Клиенту решиться на покупку. Помогите купить продукт, ответив на вопросы будущего Клиента – это и будет контент-маркетинг.

Контент-маркетинг – это не SEO и закупка ссылок, а ключевая часть интернет-маркетинга, которая включает в себя SEO.

Создав вокруг себя информационное поле с пользой для клиента, Вы зарекомендуете себя как надежная компания, которой можно доверять и обойдёте конкурентов. Это как нативная реклама, поставленная на поток.

Сколько стоит контент-маркетинг

Создание контента, нужного целевой аудитории, отнимает массу времени и сил.

Эту статью я писал 4 часа, собирая мысли, анализируя информацию и редактируя статью, при этом тут нет инфографики, фотографий и видеозаписей. Надеюсь, что получился текст, который легко читать.

Цена контент-маркетинга зависит от количества входных данных и исполнителей. Если у Вас есть список возражений клиентов или вопросов, куча информации о полезных свойствах продукта, широкое семантическое ядро сайта, то осталось:

• создать контент-план;
• найти канал, по которому Вы передадите информацию потенциальному клиенту;
• генерировать полезный контент;
• сделать контент-маркетинг постоянным рекламным инструментом (примеры «долгоиграющего» интернет-маркетинга).

Генерацией контента могут заниматься:

• сотрудники Вашей компании: продавцы, менеджеры всех звеньев, маркетологи, уборщицы, курьеры. Они должны быть достаточно клиентоориентированными и мотивированными, чтобы использовать свои социальные сети, личные контакты, умения и знания для создания и распространения контента о товарах, услугах компании и своей работе;
• подрядчики: студии контент-маркетинга, студии маркетинга, интернет-маркетологи и копирайтеры – те, которые работают в качестве продавцов и веб-райтеров.

Чтобы контент-маркетинг работал, исполнители  должны знать: продукт, кто Ваш клиент, как он принимает решение о сотрудничестве, что его волнует в 1, 2, 3 очередь. Это крайне важно. Без этого контент-маркетинг НЕ работает или функционирует в пол силы.

Чем поможет копирайтер

Не «копиАвтор», о котором Вы могли подумать, а копирайтер-продавец, думающий от конечного клиента.

Как минимум, копирайтер:

• соберёт продающую информацию о товаре и целевой аудитории (проведёт маркетинговый анализ или даже аудит и даст на выходе отчёт, который пригодится для дальнейшей работы и продаж);
• поможет определить перспективные рекламные каналы;
• подготовит необходимые рекламные материалы: продающие тексты для сайта, прайс-листы, каталоги, коммерческие предложения, листовки для выставок, визитки, приветственные письма, чек-листы для взятия отзывов;
• проследит за тем, чтобы дизайн помогал Клиенту находить и «впитывать» продающую информацию (информация – бриллиант, а дизайн – оправа);
• подключится на этапе создания контент-плана и подготовит текстовые материалы для запуска контент-маркетинга.

Как итог:

1. SEO и написание статей во вкладку «статьи» – это не контент-маркетинг.
2. Контент-маркетинг – трудоёмкий, дорогой, но прогнозируемый способ поднять продажи, собрав информационное поле вокруг компании, продуктов и услуг.
3. Люди, которые занимаются контент-маркетингом должны знать продукт, сегменты целевой аудитории и помнить, что это нативная реклама, а не «ну купииии…».
4. Покажите потенциальному Клиенту, что Вы делаете, а не рассказывайте о своей крутости.

Полезно? Тогда не жмись. С друзьями поделись.

(голосов: 6, в среднем: 5,00 из 5)

Загрузка...