Нужен срочно?

+7(911) 275 72 04

(c 9:00 до 16:00 – МСК)

E-mail:

Kashchey.MS@yandex.ru

– отвечу в течение 1 дня или скидка 25%

Получаете текстовые материалы для решения рекламных задач (продажа товаров, услуг и PR )

Сохраняете рекламный бюджет – работаю без посредников и офиса (копирайтер с маркетинговым мышлением)

Окупаете вложения с гарантией результата – рекламные материалы + сопровождение до продаж

Как сделать продающий сайт-min Копирайтинг для бизнеса

Каким должен быть продающий сайт – признаки успешного проекта (чек-лист)

Очередной раз сцепился с руководителем веб-студии. А потом и с заказчиком. В результате получил профессиональный шок.

Оказывается, каким должен быть продающий сайт решает главный – БОСС с деньгами. Шеф компании определяет степень успешности сайта. Обалдеть.

«Степень успешности сайта определяет количество звонков и писем с него. Количество клиентов! Прибыль…» – доказывал я, всё крепче сжимая телефон. Но заказчик был не приклонен: «главное, чтобы мне нравилось…».

И тут я понял, что многие веб-студии, мастерские, программисты-фрилансеры вместе с верстальщиками делают сайт не для Клиентов компании, а для руководителей. Боссов!

Это всё равно, что писать текст для текста. Знаки есть. Их даже больше 2000. Результатов только нет.

Продающий сайт – веб-ресурс, сделанный для Клиента!

Меня НЕ услышали.

«Сделаем так, как нам нужно. Ваше дело тексты, вот и пишите их…» – поставил точку в разговоре и похоронил свою рекламную площадку БОСС с деньгами. Подобных бизнесменов спасёт лишь понимание, что Клиент – он и есть босс с деньгами.

Зачем вообще нанимать копирайтера, если делать так, как хочется, а не как говорит специалист.

 

 

Разрабатывая продающий сайт – понимание

Покупка – сложный процесс. И чем дороже услуга или товар, тем больше времени нужно человеку, чтобы принять решение о покупке об обмене времени своей жизни на блага цивилизации.

Сайт – рекламная площадка, которая должна помочь Клиенту принять решение о сотрудничестве. Ответить на его вопросы и возражения, а не плодить новые.

При разработке продающего сайта учитывайте 3 фактора:

  1. Кто Ваш Клиент (целевая аудитория и её сегменты)? Что ему нужно? Для кого он покупает и почему пришел на сайт? Какие проблемы Клиент решает при помощи товара / услуги? Какие возражения у него будут и как их нейтрализовать? Что Клиент знает о товаре, нужно ли ему знать историю продукта, чтобы принять решение? Какова его платёжеспособность? Что для него важно в 1, 2 и 3 очередь?
  2. Что Вы продаёте. Какие проблемы решает продукт / услуга? Есть ли возможность улучшить услугу или продукт, дополнив товар услугой или услугу товаром. Продукт сложный или простой для понимания (нужны ли видео-инструкции, инструкции, графика, фотографии)? Как показать продукт / услугу максимально выгодно?
  3. Уровень клиентоориентированности. Мы точно делаем сайт для Клиентов, партнёров и журналистов? Или это простой сайтик для галочки, который никак не связан с продажами и формированием имиджа? Коммерческому сайту нужно экономическое обоснование: вложения и что хотите получить в итоге.

Полное понимание: что продаём, кому продаём у заказчика и подрядчика – лучшее начало для разработки сайта. В большинстве брифов на проектирование сайтов, которые мне приходилось видеть, очень много информации технического плана, но очень мало вопросов о Клиенте и продукте.

Делать сайт, отталкиваясь от пустого брифа – терять деньги

Почему при работе с копирайтером приходится отвечать на десятки вопросов в брифе, созваниваться и узнавать Клиента? Потому что от этого зависит эффективность рекламы. Неужели эффективность сайтов зависит от мнения генерала или графического пшика?

По-честному, любой рекламный материал нужно разрабатывать на основе маркетингового аудита. Хотя бы минимального. А вот при разработке сайт он крайне необходим. Иначе придётся переделывать веб-сайт и вкладывать дополнительные деньги, но уже потом, когда придёт понимание, что сайт НЕ продаёт.

Маркетинговый аудит: основа для разработки сайта и рекламы

 

Прототип продающего сайта – направление

Маркетолога, копирайтера, специалиста по юзабилити нужно привлекать на этапе прототипирования сайта. Потому что прототип менять гораздо проще и дешевле, чем страницы, которые уже оформил дизайнер. Вносить изменения на сверстанном сайте ещё дороже и гораздо дольше.

Пример прототипа:

Как выглядит продающий сайт

 

Как выглядит продающий сайт на мобильном телефоне, его скорость загрузки, красота дизайна, точность верстки – это очень важно. Однако информация, которую получает Клиент, гораздо важнее. А ведь посетитель приходит к Вам не для того, чтобы получить оргазм от графических фейерверков.

Клиента интересует только он сам и его проблемы

Ещё на этапе прототипа у Вас должно быть полное понимание, что нужно клиенту и как его убедить сделать заказ прямо сейчас.

Убеждает человека информация: тексты, видео, фотографии, картинки, инфографика, рекомендации и всё то, что обычно разбросано по сайту в хаотичном порядке. Соберите информацию на прототипе. Оформляйте текст в графику, а НЕ дополняйте графику текстом.

 

4 нюанса, на которые нужно обратить внимание – разработка

 

Система

Сайт – это рекламная площадка (воронка продаж), которая принимает целевую аудиторию (целевой трафик), приходящую с рекламных каналов: SEO, Яндекс.Директ, Google Adwords, социальные сети + таргетированная реклама, реклама на других сайтах (статьи, баннеры) и прямые ссылки на сайт из любой другой рекламы, включая оффлайн.

 Если воронка продаж сделана хорошо, то максимальное число посетителей станут клиентами. Плохо? Тогда реклама будет дорогой. Потому что придётся приводить больше потенциальных клиентов, чтобы компенсировать отсутствие грамотной системы – воронки продаж.

Нужна система, которая проведёт потенциального клиента через сайт и сделает его покупателем.

 

Удобство (юзабилити)

Привычное лучше, чем необычное и сложное. Чем проще человеку найти информацию, которую он ищет на сайте, тем лучше.

Есть в рекламе один дешевый способ определить её будущую эффективность – тестирование на детях. Если ребёнок поймет, о чём реклама, то и взрослый разберётся. Не надо платить студиям за юзабилити аудит. Заплатите потенциальным клиентам. Они скажут больше. Вы же для них сайт делаете?

Обратить внимание на читабельность шрифта и структура текста, возможность увеличить картинку, отсутствие отвлекающих элементов, наличие видеоинформации (некоторые люди не читают).

 

Вся информация

 «Уберём цену, чтобы было больше звонков. Поставим форму, чтобы менеджер отвечал онлайн. Напишем какую-то муть, если нужно, то пусть посетитель звонит…».

Большая часть людей НЕ звонят, чтобы узнать цену. Они найдут другой сайт в 2 клика мышки. Клиенту нужна вся информации о предложении, чтобы принять решение. Моя концепция продающего текста: «разговор с немым» – концепция хорошего продающего сайта.

Минимум информации: цена, условия доставки, покупки, оплаты, техническая информация, выгоды и что входит в услугу, гарантии – всё на видном месте.

 

Техническое совершенство

Всё продумали, собрали простой и понятный прототип, расставили информацию по сайту, но дизайнер оформил сайт в розовые тона, а верстальщик не смог сделать сайт быстрым? Это провал.

Дизайн сайта должен помочь посетителю найти нужную информацию, а НЕ шокировать красивой картинкой.

Верстальщик и программисты обязаны реализовать идеи таким образом, чтобы сайт открывался быстро и выглядел цельным – БЕЗ выезжающих из общей структуры блоков и кривых линий.

Что важно: адаптивный дизайн и верстка, скорость загрузки, минимум технических ошибок (HTML, CSS, SEO).

Чтобы сделать продающий сайт, мало найти хорошего дизайнера и верстальщика. Нужен человек, который умеет думать от Клиента. Это работа маркетолога и копирайтера.

 

Проверьте свой сайт – «мини» чек-лист из 15 пунктов

  1. Сайт сделан для Клиента, а не для меня или БОССА.
  2. Есть вся информация о предложении, включая отстройку от конкурентов (уникальное торговое предложение).
  3. Клиент сразу понимает, куда он попал и что делает компания / сервис.
  4. Дали максимально количество способов связи: мобильный и городской телефон, факс, email-почту, подключили мессендежры (WhatsApp, Viber, Skype), оставили ссылки на социальные сети, установили онлайн-консультанта и посадили грамотного менеджера по продажам, можно заказать обратный звонок.
  5. Тексты писали не ради текстов, а для клиента. Они структурированные, грамотные и наполнены смыслом. В них мы разъясняем предложение, выгоды от него, отвечаем на частые вопросы и возражения.
  6. Призываем человека к действию на каждой странице сайта и стараемся сохранить контакт с целевой аудиторией: позвонить, написать, подписаться на соц.сети или рассылку.
  7. На сайте мало картинок из сети, но полно фотографий, видеозаписей и инфографики, которая помогает донести предложение и рассказать о нём.
  8. Есть раздел с рекомендациями, отзывами и примерами нашей работы (кейсы – истории сотрудничества, портфолио).
  9. На ресурсе легко найти ключевую информацию: цена, условия оказания услуги / доставка, гарантия, способы оплаты, техническая информация (что входит в услугу), подробно расписаны выгоды Клиента.
  10. Нет элементов, которые отвлекают посетителя от изучения сайта (чужой рекламы, графических «ВАУ» штук, большого количества ссылок – ссылки открываются в новой вкладке).
  11. Шрифт крупный и легко читается, как в хорошем журнале. Есть графические элементы, которые привлекают внимание посетителя: маркеры, списки, цитирования.
  12. На сайте нет SEO ошибок. Проверили это одним из сервисов: «SeoPult», «SEMrush», «Serpstat» или «MegaIndex».
  13. Провели тестирование сайта и понаблюдали за посетителями через инструменты Яндекс.Метрики, чтобы доработать юзабилити.
  14. При просмотре сайта создаётся образ успешной и открытой компании, которая демонстрирует результаты, а сотрудники доказывают свою экспертность НЕ словами, а делами.
  15. У нас нет вороха акций, предложений и большого количества разноплановой рекламы. Информативность каждого элемента на высоте.

Нашли статью полезной? Кликните, пожалуйста, на звезду, поставив оценку — это бесплатно.

 

Полезно? Тогда не жмись. С друзьями поделись.

(голосов: 6, в среднем: 4,83 из 5) Статья хламБесполезная статьяНеплохоСтатья оказалась полезнойСпасибо за интересный материал
Загрузка...
Подпишитесь на блог

10 материалов о настоящем копирайтинге

Бесплатная рассылка без впаривания курсов

ОБ АВТОРЕ

Avatar72-min

Михаил Поздняков (Kashchey)

Опубликовано статей: 123

Копирайтер с маркетинговым мышлением. Считаю, что прибыль рекламодателя (заказчика) – единственная цель копирайтера и рекламы в целом. Пишу рекламные тексты для сайтов (главная страница, о компании, услуги). Создаю необходимую рекламу: коммерческие предложения – КП (HTML, PDF), прайс-листы, маркетинг киты с графическим оформлением. Сопровождаю проекты и сайты, пишу клиентоориентированные статьи в блоги. Понимаю SEO. Разрабатываю рекламные материалы под ключ: листовки, брошюры, плакаты и баннеры. Помогаю компаниям узнать своего Клиента, найти дешевые рекламные каналы и заработать больше, вложив меньше.

В отпуске (заказы принимаю на август) Записаться отвечаю всем по возможности