Михаил (Kashchey)
16.08.2017
В чём измерить мастерство копирайтера
Как обычно оценивают мастерство копирайтера (профессиональный уровень):
- Исследуют социальные доказательства – рекомендации и отзывы. Это могут быть рекомендации компаний с печатью и подписью директора или отзывы на работу копирайтера, собранные в соц.сетях и на сайтах фриланса.
- Смотрят на портфолио (тексты). Стиль подачи материала, орфография, пунктуация, стилистика, структура текста, польза и смысл, который остаётся после прочтения.
- Определяют по ощущениям. Зацепит ли копирайтер в своей рекламе (КП, тексте на сайте, личном общении). Если он профессионал, то наверняка сможет продать свои услуги.
- Изучают экспертность трудов: книги, публикации на сайтах, блогах и в интернет-журналах.
Решение о сотрудничестве по этим 4 критериям справедливо, но можно ли измерить мастерство по этим факторам. Скорее нет, чем да.
От копирайтера ждут не только связного текста в нужный срок, грамотности и умения работать с информаций, но и решения конкретной задачи. Это справедливо, когда он работает с бизнесом напрямую. Такой задачей может быть:
- продвижение нового продукта или услуги на рынок;
- продажа существующей услуги;
- улучшение конверсии сайта, лендинга, рассылки, группы в соц.сети, наружной рекламы;
- написание дополнительных материалов – для SEO, узнаваемости торговой марки или компании (PR), информирования потенциальных клиентов.
При решении конкретных задач нужен результат, выраженный в прибыли, полученной сверх расходов в рекламу (изменения).
Главный показатель профессионализма копирайтера
Кто-то считает, что высокая цена за услуги, большое портфолио, время работы, громкое имя или простое «мои заказчики возвращаются» – показатель успешности. Но не для копирайтера, маркетолога и рекламиста. Нет.
Цена за рекламный материал или 1000 знаков – НЕ достижение. Совсем. Сумма, которую принес рекламный материал, прибыль заказчика, полученная сверх расходов – вот показатель мастерства. И к осознанию этого факта приходят мало «копиАвторов».
Меня тронуло, как коллеги копирайтеры (Екатерина Кушнир и Ольга Фролова) всерьез рассказывают о достижениях, через стоимость своих услуг и время, за которое они вышли на этот уровень ЦЕНЫ. Всё вертится вокруг цены за рекламный материал:
Екатерина пишет, что «нельзя оценивать профессионализм автора по цене за 1000 знаков». И это правильно! Но потом идёт оценка по затраченному времени. С этим поспорить сложно, однако профессионализм это не демонстрирует.
Не качу бочку, а хочу донести, что прибыль от рекламных материалов – показатель профессионализма копирайтера. Уровень копирайтера определяет не цена, время работы, блоги, вебинары и прочая PR-пыль, а реальные деньги, заработанные для клиента (заказчика). Заработайте своим заказчикам деньги. Их количество главный показатель Вашего профессионализма, а конкретные кейсы с рекомендациями – гарантия Ваших слов.
Попробуйте заработать заказчику денег через биржи и ничего не получится. Написал – получил оплату – забыл о проекте. Весь сказ. Больше похоже на автора, который готовит текст для заказчика (бизнеса, маркетолога, SEO-оптимизатора), а не для клиентов бизнеса (целевой аудитории).
Разница между автором, редактором и копирайтером
Автор и редактор делает материал полезным для читателя. Нужно, чтобы читатель вынес из статьи пользу. Понял её – это и будет ее эффективностью.
Можно ещё комментарии посчитать, лайки, расшаривания, стиль оценить и открыть бутылку сухого красного вина за победу.
Когда читатели трясутся в оргазме, добавляя статью в закладки, тогда редактор и автор счастливы. Долг выполнен.
Копирайтер, как продавец, мыслит чуть-чуть шире PR, репостов и лайков. Его работа нужна, чтобы вложения в рекламу окупились и принесли деньги.
Чем больше прибыль заказчика сверх расходов в рекламу, тем круче копирайтер. Сколько копирайтер берёт за свою работу – неважно, если вложения хотя бы окупятся, то флаг ему в руки! Пусть пашет.
Копирайтер наслаждается винцом, когда заказчик пашет, чтобы справиться с потоком клиентов.
Кейсы: «результат – прибыль»
Добыть хороший кейс получается не так часто. Где-то сложно определить ЦА. Иногда веб-мастер не может правильно поместить текст на сайт по готовому прототипу или заказчик не готов менять “бизнес по-русски” на клиентоориентированность.
Есть и проходные проекты, где эффективность сложно измерить: PR-материалы, текст о компании, статья в неизвестный журнал или блог. Как такое оценить? Копирайтера оценивают в качестве автора (коммерческого писателя) – такое возможно.
Не могу похвастаться высокой ценой своей работы. Да и на PR времени не хватает.
Стандартная стоимость 2000 – 3000 р. за 1 рекламный материал до 4000 знаков. Но есть моменты, когда я испытываю глубокое удовлетворение от работы:
- Подготовил 10 SEO-текстов. Они вышли в ТОП без ссылок и помогли владельцу компании «Элеар» и его парням заработать на 500 000 р. больше за летний сезон.
- Поучаствовал в разработке предложения для ИП и основателя бизнеса «Все-вольеры». Вольеры стоимостью 75 000 – 150 000 р. продаются влёт. Увеличил количество звонков с 1 в 2 – 3 дня, до 1 – 2 звонков каждые 24 часа.
- Собрал ребятам из «3D-route» КП за 3000 р. А оно окупилось в 15 раз за 2 недели. Конверсия 16.67%.
Личный бренд, раскрученное имя – отверстие в бублике для заказчика. А вот когда разговор ведут о конкретной сумме вложений и прибыли – это бизнесу по душе.
Когда посредники (маркетологи, рекламные студии, SEO-оптимизаторы) принимают рекламные материалы, то отвечают за их эффективность перед заказчиком. В этом случаем копирайтер работает только над текстом или над общей задачей как часть команды.
Понимаю, что найдутся товарищи, которые скажут: «у копирайтера свой фронт работы, он всегда отвечает за текст, а не за продажи». Наверняка Огилви, Шугерман, Ласкер, Карлтон, Кеннеди, Кот, Каплунов отвечали и отвечают только за тексты… Смешно же.
Каждый «копирайтер» может быть автором (коммерческим писателем), но копирайтером он может и не быть
Копирайтер отвечает за рекламную идею, текст и его эффективность. Он маркетолог и рекламист по умолчанию. За лидогенерацию не отвечает, но этот вопрос можно отдать специалистам.
Так о чём это я. Цена за услуги, PR, звезданутость, биржевые отзывы по 5 копеек за ведро – ерунда это всё. Пишите рекламу, которая приносит конкретную прибыль сверх расходов – это и будет Ваш рост в профессии «копирайтер».
Полезно? Тогда не жмись. С друзьями поделись.
Спасибо, Михаил! Даже не знаю, как я тут оказалась, но смысл из текста почему-то для себя нашла неожиданный) Вы меня замотивировали писать не только ради денег, а и ради идеи помочь. Вот прочитала и вдруг поняла, что именно идеи этой мне не хватало раньше, чтобы получать удовлетворение не от окончания работы, а от результата, который она принесёт. Благодарю!!! Огромных успехов вам, не бросайте это дело, а то я уже подписалась на рассылку)))
Алина, Вам спасибо! В этом и смысл продавца. Нужно стать маркетинговым и рекламным доктором для бизнеса человека. Знаете, когда вам звонит заказчик в 23:00 и говорит «- Миша, как ты это сделал? Еду с последнего замера. Сегодня взяли 4 заказа, просто жесть». Только в такие моменты, на краткий миг, понимаешь, что ты копирайтер.
Спасибо, Михаил! Но мне кое-что неясно: как именно копирайтер может гарантировать заказчику рост прибыли?
Анна, работая не над текстом, а над результатом и тестируя свои материалы вместе с заказчиком.
Я добавил более 6 статей в закладки с вашего сайта и продолжаю! БлагоДарю за ваш труд. Вы делитесь ценными знаниями, которые действительно полезны и читаются легко. Пусть в вашей жизни всё будет самое лучшее. Вы достойны этого.
Спасибо, что подняли настроение в эту субботу 🙂 Такие комментарии напоминают, что есть блог и его нужно вести.
Михаил, Вы правильно все написали. Очень правильно. Спешу выразить благодарность и солидарность! так держать!
Роман, спасибо 🙂
Вам спасибо! Это Ваш маленький вклад в укрепление репутации профессии, так сказать… а то попривыкали, что копирайтер — это тот, кто строчит знаки))). Ну Вы меня поняли).
К сожалению, эта статья «капля в море». Но об этой капле можно рассказать всем комрадам.
Спасибо за материал.
Пожалуйста! Лишь бы оказалось полезно 🙂