Рецензия на книгу «Психология убеждения» или 50 доказанных способов быть убедительным в любом деле

Перед нами ещё одна книга Роберта Чалдини (соавторы Ноа Гольдштейн, Стив Мартин), которую я прочитал. Давно дело было. Если вы хотите знать: что заставило меня купить бумажную версию этой книги и перечитать её в 2016 году, то ещё 7 минут чтения, и вы всё узнаете.

Психология – это весьма занимательная вещь. Но нет ничего полезнее, чем психология масс. Все мы, изо дня в день, подвергаемся психологическим атакам и манипуляциям. Эта книга не учит нас защищаться, как «Психология влияния». Напротив, она стоит на стороне убеждения.Чтобы не рекомендовать книгу в лоб я использую некоторые вопросы, вы:

Просили или требовали прибавку к зарплате?

Убеждали своих сотрудников, что надо «затянуть пояса» и поработать месяц без зарплаты?

Доказывали свою правоту, но не находили достаточное количество аргументов, чтобы склонить чашу весов в свою сторону?

Хотите узнать: для чего, на самом деле, нужны все эти зеркальные поверхности в магазинах?

Желаете сократить количество краж среди своих сотрудников?

Не понимаете, почему к вашему мнению не прислушиваются, хотя оно на 100% верное?

Даже если вы везде ответили «нет», то это не повод не читать эту книгу. 6 причин, представленных выше, это лишь малая часть вопросов, из-за которых нужно её прочитать. А ещё вы узнаете, какое сильное влияние оказывает слово «почему» и ответ «потому что, …».

Первые 10 записей в моём блокноте

Если весь мир – театр, то небольшие изменения в линии Вашего поведения могут привести к поразительным результатам.

При чтении книг я частенько делаю записи в свой «копирайтерский» блокнот. Записи могут быть вам непонятны. Я попробую их расшифровать, но не все. Приступим.

1. Мы всё упрощаем. Казалось бы, чем проще связаться с человеком или компанией, тем лучше. Но некоторые надуманные трудности могут сыграть в плюс. В первой главе книги вы узнаете: как, создав трудности своим клиентам, можно повысить отклик.

2. Стадное чувство победителя – это мощное оружие влияния. Его могут использовать абсолютно все. Самый сложный шаг при этом: выйти из толпы. Что делать дальше? Читайте книгу.

3. Проблема выбора – это всегда актуальный вопрос. Мы выбираем товары, услуги, курорт и как провести свой вечер. Многие замечали, что чем больше вариантов, тем сложнее сделать выбор. Удивительно, как вариативность выбора влияет на принятие решения.

Автомобильные компании мастерски научились владеть этим приёмом. Однако другие сферы безнадёжно отстают. Сколько вариантов оптимально? Три или четыре.

Послание копирайтерам и веб-райтерам. Третий пункт – это убийца оплаты за знаки. Надо это просто признать. Смиритесь или меняйте ситуацию! Если вы ставите ценник за количество знаков текста, то лишаетесь мощного оружия влияния и убеждения.

4. Ценность подарка неважна только тогда, когда вы делаете подарок своей девушке или близкому другу. Если на подарке не указанна его стоимость, то вам подарят китайскую безделушку. Её можно купить за пару баксов…

5. «Золотая середина» – знакомое словосочетание? Если использовать его смысл с пунктом №3, то вы получите мощный инструмент влияния.

6. Проблема! Следствие! Решение! Если сказал «А», то говори «Б» и дойди до конечного «Я». 90% компаний существуют благодаря этому простому принципу. Если вы хоть немного знакомы с продажами, то я не скажу ничего нового. Когда продаёте свои услуги, то обозначить проблему недостаточно. Важно предложить шаги по её решению.

Избитый трюк, который всегда работает. Ведь до того, как вам указали на проблему, вы её не видели. Всё гениальное просто.

7. Никогда не пишите E-mail без имени. Кости, мышцы и жир, обтянутые кожей. Не пугайтесь. Я просто хочу сказать, что здесь нет энергии. Уверен, что вам было неприятно читать предложение. Добавьте к нему имя человека «Михаил – это кости, мышцы и жир, обтянутые кожей». Здесь есть энергия: сила имени. Теперь, когда я доказал это практически, скажу: «сообщения без имени – это неэффективно». Знаете почему? В этих сообщениях нет энергии.

8. После сотрудничества. Вот вы закончили работать с клиентом. Теперь встаёт вопрос об отзыве на свою работу. Как подступиться к клиенту? Сделайте ему подарок. Пусть это будет мелочь, но подарок после сотрудничества – это эффективный метод сделать клиента постоянным и взять шикарную рецензию на свою работу.

Если вы копирайтер, то можете написать небольшую дополнительную статью бесплатно. Чего Вам это стоит? Отправьте свой подарок, а через несколько дней попросите человека написать рецензию на свою работу.

9. Недостатки – достоинства. У всех нас есть недостатки. Надо это просто признать. Можно их исправить, но на это нужно время. В некоторых случаях недостатки исправить невозможно или это слишком дорого. Умение превращать свои недостатки в достоинства – это необычайно мощная сила. Пользуйтесь ей.

10. Почему надо звонить клиенту? Не все копирайтеры звонят клиентам – огромная ошибка. Смысл в том, что общение по телефону или в скайпе, при помощи голоса и видео, позволяет нам наладить контакт с человеком. Звонок в компанию перед отправкой своего коммерческого предложения делают его намного эффективнее.

Книга «Психология убеждения» написана легко. В не непросто показаны: «50 способов быть убедительным», но и приводятся доказательства. Все доказательства основаны на исследовании конкретных учёных и институтов.

Кому я советую прочитать эту книгу? Всем, кто хочет быть более убедительным и нуждается в этом.

Полезно? Тогда не жмись. С друзьями поделись.

(голосов: 5, в среднем: 5,00 из 5)

Загрузка...